clean staff

負責打掃 14 到 16 樓的清潔阿姨,個頭十分嬌小,但做起事來常常是笑瞇瞇的,有時還邊打掃邊唱歌。

某天早上,大約 11 點左右,我在茶水間看到她,一臉沒精神的樣子,我問她怎麼回事,是不是沒睡好?她勉強擠出笑容回答我說,她小兒子昨晚在外,出了事,她趕到醫院去,弄到凌晨 2 點才回家。

我說:哦,那還好,還可以回家睡覺。她說,她不敢睡,因為她要早一點到公司來。

我知道她每天大概 7 點就到公司,但我以為她說的「早一點」是大概 6 點多到,結果不是,原來她的「早一點」是凌晨 4 點。我問,妳幹嘛 2 點睡,4 點又跑來公司?她的回答讓我嚇了一跳。

2 點睡,4 點到公司的目的,是為了要提早開始打掃因為每一層樓只有一個人負責,而她負責的 14 樓,正逢座位大風吹,有人搬離,有人搬進,遺留下來的大量垃圾,如果不在大家上班前清掉,要搬遷的人有困難,而上班的人則會覺得髒亂、不舒服。如果他 7 點才來,花了大量時間在處理 14 樓的工作,而 15、16 樓都必須靠她清潔、打掃,來不及做完工作反而會讓其他樓層的人不舒服了。所以她才決定睡在客廳的沙發上,「早一點」到公司

除了心疼,跟她說要小心保重身體,要她下班後好好休息之外,我也只能再找時間關心她小兒子的狀況。

還感到羞愧。她的月薪不超過 3 萬,從早上 7 點到晚上 7 點,可是卻有這種:「『早一點』到,不然事情做不完」的心。而因為她,我上了一堂「負責任」的課,而且是要「負責到底」的課。

好像是看見失去的過往精神。

回想起從前剛開始工作,在公司打拚的模樣,也想起那個辛苦卻充滿回憶的時光。

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2 Comments

  1. 很久沒上你這部落格了,如果,我只是不知其狀況的員工,如果,我剛巧當天在14~16樓上班,如果我到公司時,仍看到她還在打掃,如果還有一堆垃圾被堆積,如果、、、、、我想,我的人性第一個反應肯定不會是、、、清潔阿姨是不是遇到了啥問題。。。
    你、、、、想到了過去那個辛苦卻充滿回憶的時光??然後,那個打拚的精神?????何時會回來???或者說。。。。再現???

  2. 每個人都會有自己的反應, 跟當天的狀況也有關。我就是那樣回應了。

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