是故事還是實驗?看完讓你下巴掉下來
「跳蚤效應」和「濕猴理論」是兩個經常被引用被講解的「實驗」,但這是真的實驗結果嗎?或,那只是寓言故事呢?我不是要對喜歡喝心靈雞湯和勵志小品的人潑冷水,但我更建議去追求真相,至少要瞭解事實吧。
「跳蚤效應」和「濕猴理論」是兩個經常被引用被講解的「實驗」,但這是真的實驗結果嗎?或,那只是寓言故事呢?我不是要對喜歡喝心靈雞湯和勵志小品的人潑冷水,但我更建議去追求真相,至少要瞭解事實吧。
商場上,比「大小」,永遠有人比你大;比「快慢」,永遠有人比你快。短期來看是快魚吃慢魚,但時間拉長來看,最後是那種知道自己是什麼魚的,幹掉假裝是那種會贏的魚。
「對話」是什麼?「引導」是什麼?跟「提問」有什麼關係?一場100 分鐘的課程,從「觀‧感‧意行|ORID」這個工具開始,搭配其他幾個框架,用三個練習,快速上手。
如果你決定堅持自己是對的客戶是錯的,那也行,就是 fire your customer 而已,但別忘了,同時,你也啟動了客戶 You are fired 的機制。
所以我懂了,當我說:「我來」的時候,不是因為我聰明、我有能力或我勇敢,這些我都沒有。真正讓我說「我來」的,是因為相信有人願意方下他們自己的身段「支持」我,沒有這些「支持」,「我來」就會變成毫無影響力的莽撞和惹人生厭的驕傲。
你相信在英國,「女人需談 7 次戀愛才能結婚。要親吻過 15 個男人,有過 2 段穩定的感情,心碎過 2 次才能找到真愛。一生中有 4 次一夜情、7 個性伴侶」嗎?有多少時候我們查也不查,看了標題就「分享」,並「相信」這些沒有根據、樣本偏差、或分析方法大有問題的「研究報告」,殊不知讀了不但無益,反而有害….