【我在引導現場】AI 行業應用的基礎知識

AI 很熱門,但大部分人認為要入門很難,或許是他們都想到 AI Scientist 這角色吧!其實,如果你是 Domain Expert,擁有該領域的專業知識,找到能合作的 AI Scientist 也很不錯。

如果你和我一樣,對於跨技術和商業,為他們搭橋 (Bridge),那從 AI Facilitator 切入也挺不錯的。

兩種大不同的營運邏輯

嘿!別怪對方了。其實都是為公司好,只是方式不同罷了。
一邊要顧股東權益 (股價),一邊要探索新機會 (創新)。你可知道平衡這兩者有多麼困難嗎?尤其公司規模越大越困難。

目標先,工具方法後

無論遇到什麼類型的問題,先從設定目標開始。不要一頭栽進特定的工具或解決方法 — 縱使那些工具或方法看起來很有說服力。

從客戶最在意的那個價值開始

改善客戶體驗,從他們最在意的那個價值開始。別怪客戶不明白你的苦心,客戶只在乎他自己。
是你不懂客戶認定你存在的價值,所做徒勞無功只是剛好而已。

創新管理之三步驟打造商業模式

創新管理之三步驟打造商業模式:1. 建構商業模式 (Business Modeling);2. 系統性思考 (System Thinking);3. 精實創業 (Lean Startup)。建構商業模式的目的不僅是針對問題提出一個解決方案,更是要能創造價值、傳遞價值,並從客戶端獲取當有的報酬,而當中量測好與壞的指標就是黏性 (Traction)。

從情境到技術的創新路徑

從上層 (情境,Scenario Layer) 到下層 (技術,Technology Layer) 需要經過一個萃取 (Extract) 和轉化 (Transform) 的過程,正是我說過的用戶體驗創新流程 (UXIP,User Experience Innovation Process)。這個過程必須讓工程師,設計師,用戶研究員,產品經理,甚至行銷人員和業務員都要一起參與才能成功。

老闆,砍功能不是這樣砍的

大企業進入到新興市場時會面臨的一個陷阱:刪減功能以降低價格 (Trying to reduce the price by eliminating features),為什麼會發生呢?文中舉了八〇年代中,美國車廠設計新車進入印度的小故事說明。破解之道,還是那句老話:Go out of the building, meet with your customers in their field.

先體驗再Po文

We have become so connected to our online lives that we forget to live. 越多網路上的連結,我們越忘記擺脫網路束縛的生活。當我們越沈浸在網路所營造出來的虛擬世界時,我們越難在真實世界裡「有感知」的生活。What we post, and the life we live online is not ours; it’s for others. 我們在網路上的生活點滴 Po 文,不是我們的,是為別人而生活。我們常常是為了別人而 Po 文。你為別人 Po,別人也為你 Po。

改變方式感受這世界

We can’t change every little thing that happens to us in life, but we can change the way we experience it.
我們無法改變生活中的各樣小事,但我們可以用不一樣的方式去感受它們。

四個關鍵字看 d.school 學生眼中的設計思考

76 位學生針對 Design Thinking 的五個設計階段 (Empathy 同理 → Define 定義 → Ideate 發想 → Prototype 原型 → Test 測試) 分別寫出一段話,並從中分析萃取出四個關鍵字:Users(用戶)、Ideas(點子)、Needs(需求)、Solutions(解決方案)。

讓大組織裡的小團隊以創業者角度思考

既使只是一個人數少少規模小小的產品團隊,一旦把它放到龐大的組織體系中,難免會沾染上一些名門大戶的官僚氣息。要讓大組織裡的小團隊以創業者角度思考,試試以下四個方法:不要浪費時間、假設為先,實驗隨後、憑感覺走下一步、發佈實驗成果。

用 Event Charter 開始規畫下一場工作坊

本文講解 Event Charter (活動六宮格) 的使用方法,幫助引導者更好地釐清活動目的和設計流程。六宮格是:Project Objectives、Event Goals、Sponsor、Participants、Preparation 和 Event Sessions,相互關連、彼此支援。

產品經理的生存之道

產品經理管的是產品的整個生命週期,從策略、行銷,到上市後的持續改善。在不同的階段會有不同的職責,其角色可分為:佈道者、學習者、需求轉譯者、關係建立者、資源調配者和廣泛知識者。知道「應該要做什麼」重要,但更關鍵的是你知不知道「你是誰」。產品經理應該要知道自己是誰,才能在叢林戰場中好好地活下來,展現成果也贏得尊重。

治國,可以像烹小魚一樣嗎?

老子說:「治大國,若烹小鮮」意思是說:烹小魚時不要一直翻攪,越常翻動,魚肉就越容易碎爛;治國也是,主政者應以正道待民,不要經常變(法)來變(法)去,否則民苦,以致民散。簡單的道理,為什麼做起來卻如此困難?我能想到的原因之一就是:「沒親自烹過小鮮的主政者,怎麼知道如何治國?」

透過協作完成的傳世之作:《納尼亞傳奇》與《魔戒》

C.S 路易斯和J.R.R.托爾金 如果少了 Inkings 讀書會 這個創意圈,可能根本就不會有後來的傳世作品。《魔戒》和《納尼亞傳奇》都不是獨自依靠曠世奇才完成的作品,而是由一個協作圈子打造出來。因此,即使像寫作這種看似百分之百獨自進行的活動,仍然離不開協作的貢獻。想有更多的創意就從加入或創建協作平台開始!