願景領導設計

麥肯錫在 2018 年的《The business value of design》報告中寫到:

A strong vision that explicitly commits organizations to design for the sake of the customer acts as a constant reminder to the top team.
一個要求組織為客戶而設計的強有力願景,可以不斷提醒著成為一個頂尖團隊。

The CEO of T-Mobile, for example, has a personal motto: “shut up and listen.”電信營運商 T-Mobile 的格言:

閉嘴!去聽!

IKEA works “to create a better everyday life for the many people.
IKEA 的努力是要:

為眾人創造更美好的每一天。

Pixar cofounder Ed Catmull said, to “wow” movie-goers continually, his company encourages its teams to take risks in their new projects: Pixar considers repeating the formulas of its past commercial successes a much greater threat to its long-term survival than the occasional commercial disappointment.
皮克斯動畫公司的聯合創始人 Ed Catmull 說:為了持續給觀影者帶來 Wow 的體驗,他的公司鼓勵團隊在新的專案中大膽冒險。
皮克斯認為:(以下請筆記 ↓↓↓)

與偶爾的商業失敗相比,不斷 (無腦) 地重複曾經成功的商業模式,其實對於公司的長期發展來說是一個更大的威脅。

有多少企業仍然沉浸在過去的成功當中而無法跨越以進入新一輪的競爭當中?

有多少組織然然固守『過去我們都是這樣做的,為什麼你現在不照做就好』的框架?

舊,不是該被淘汰的毒瘤;新,不是萬能的解藥

關鍵在於:當新科技、新世代、新商業來臨的時候,你的企業組織是否有貼近它們的願景當作定海神針指引方向,當有疑惑時能解答向左或向右的決定。

發表迴響